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TERMS OF SERVICE

시행일 2026-05-06 · 최종 개정 2026-05-28

제1조 (목적)

본 약관은 페이트코드랩스(FateCode Labs, 이하 "회사")가 제공하는 작명·사주 분석 등 인터넷 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자(이하 "회원")의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조의2 (사업자 정보)

상호페이트코드랩스(FateCode Labs)
대표자노경남
사업장 주소경기도 성남시 수정구 산성대로437번길 7, 106동 1204호
사업자등록번호469-57-01032
통신판매업 신고번호2026-성남수정-0365
연락처010-5620-2324
고객센터·문의support@fatecodelabs.com

제2조 (용어의 정의)

  1. "서비스" — 회사가 제공하는 작명·사주 분석 등 인터넷 기반 디지털 콘텐츠 서비스로, 현재 제공 중인 서비스는 FateCode: Naming(BIRTH:CODE / RE:CODE / EN:CODE / PET:CODE)이며, 회사가 향후 추가·변경하는 모든 인터넷 기반 서비스를 포함합니다.
  2. "회원" — 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자
  3. "콘텐츠" — 회원이 입력한 정보 및 서비스가 생성한 작명 결과·사주 해석·증서·해설·PDF 등 일체의 디지털 산출물. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법") 제17조 제2항 제5호에서 정한 디지털콘텐츠에 해당합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 본 약관을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전부터 공지합니다.
  3. 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행일 30일 전 공지하며, 별도 동의를 받습니다.
  4. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

  1. 이용신청자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 가입 양식의 사항을 기재한 후 회사가 승낙함으로써 가입이 완료됩니다.
  2. 만 14세 미만은 법정대리인의 동의가 없는 경우 가입할 수 없습니다.
  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부할 수 있습니다:
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위 정보를 기재했거나 회사가 제시한 내용을 기재하지 않은 경우
    • 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    • 기타 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우

제5조 (서비스 이용계약 및 유료서비스)

  1. 유료서비스의 가격·구성·환불 조건은 결제 페이지 및 본 약관에 명시되며, 회원이 결제 동의 시 이용계약이 성립합니다.
  2. 본 약관 제2조 (3) 의 디지털콘텐츠는 결제 완료 즉시 회원에게 제공·열람 가능한 상태로 전환됩니다. 회사는 결제와 동시에 콘텐츠 제공을 개시하는 즉시제공형 서비스임을 결제 페이지에서 회원에게 사전 고지합니다.
  3. 결제는 토스페이먼츠 등 회사가 지정한 결제대행사를 통해 처리됩니다.
  4. 현금영수증은 회원이 결제 시 입력한 정보에 따라 발급됩니다(소득공제용 휴대폰번호 또는 지출증빙용 사업자등록번호).
  5. 본 서비스는 1회성 결제 모델만 운영하며, 정기결제·구독·자동연장 상품을 제공하지 않습니다. 따라서 결제 후 별도의 해지·구독 취소 절차가 필요하지 않습니다.

제6조 (청약철회의 제한 및 환불)

중요: 본 약관 제2조 (3) 의 디지털콘텐츠는 결제 즉시 회원에게 공개되므로, 결제가 완료된 이후에는 전자상거래법 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회 및 환불이 원칙적으로 제한됩니다. 회원은 결제 전 결제 페이지에 표시된 미리보기·서비스 설명을 충분히 확인한 후 결제하시기 바랍니다.
  1. 청약철회 제한 (원칙) — 본 약관 제2조 (3) 의 디지털콘텐츠는 결제와 동시에 전부 제공·열람 가능한 상태로 전환되므로, 전자상거래법 제17조 제2항 제5호 및 동법 시행령 제21조에 따라 결제 완료 시점부터 청약철회가 제한됩니다. 본 제한은 결제 페이지 및 본 약관을 통해 회원에게 사전 고지됩니다.
  2. 회사 귀책 사유에 의한 환불 (예외) — 다음 각 호에 해당하는 경우 회원은 청약철회 제한과 무관하게 전액 환불을 요청할 수 있습니다:
    • 회사의 시스템 오류로 결제가 완료되었음에도 결과가 생성되지 않거나 열람할 수 없는 경우
    • 회사가 광고·결제 페이지에서 표시한 내용과 실제 제공된 콘텐츠가 현저히 다른 경우
    • 동일 주문이 회사 또는 결제대행사의 오류로 중복 결제된 경우 (중복분에 한함)
    • 회사의 귀책사유로 서비스 제공이 7일 이상 지연된 경우
  3. 미성년자 결제 — 만 19세 미만 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 민법 제5조에 따라 법정대리인 또는 미성년자 본인이 결제 취소·환불을 요청할 수 있습니다. 회사는 결제자 본인 확인 및 법정대리인 동의 여부 확인을 위해 가족관계증명서·법정대리인 신분증·결제내역 등 자료를 요청할 수 있으며, 자료가 확인되면 요청일로부터 14일 이내 결제 전액을 법정대리인 명의 계좌로 환불합니다.
  4. 환불 처리 — 환불 사유가 인정되는 경우 회사는 사유 확인 후 3영업일 이내 회원의 원 결제수단으로 환불 절차를 개시합니다. 카드 결제의 경우 카드사 정산 주기(통상 5~7영업일)에 따라 청구 취소·반환 완료에 추가 시일이 소요될 수 있으며, 가상계좌·계좌이체는 환불 계좌 정보 확인 후 즉시 송금합니다. 환불 신청은 회사 고객센터 이메일(support@fatecodelabs.com) 또는 마이페이지 결제내역에서 가능합니다.
  5. 부분 환불 불가 — 콘텐츠가 일부라도 생성·열람된 경우 부분 환불은 원칙적으로 제공되지 않습니다. 다만 본 조 제2항에 해당하는 회사 귀책 사유 발생 시에는 그러하지 아니합니다.

제7조 (콘텐츠의 저작권 및 사용권)

  1. 서비스가 생성한 작명 결과·증서·해설의 저작권은 회사에 귀속되며, 회원은 개인적·비상업적 용도로 자유롭게 사용할 수 있습니다.
  2. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 결과를 재판매·재배포할 수 없습니다.

제8조 (서비스의 면책)

  1. 회사가 제공하는 작명·사주 결과는 사주명리학·통계·생성형 AI 추론에 기반한 참고용 콘텐츠이며, 회원의 운명·미래·건강·재산·인간관계를 보증하거나 예측하지 않습니다.
  2. 본 서비스는 의료·법률·재무·세무 자문을 대체하지 않으며, 회원이 본 서비스의 결과만을 근거로 한 의사결정(개명·창업·치료 거부·투자 등)에 의해 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  3. 본 서비스는 오락·문화 콘텐츠로 분류되며, 회원은 결과를 맹신하지 않고 참고 자료로만 활용할 것을 권장합니다.
  4. 민감정보 결과의 처리— 회사의 사주 분석은 회원의 건강·수명·종교적 성향·정치적 견해를 진단·예측하지 않으며, 결과 콘텐츠 중 이와 유사하게 해석될 수 있는 표현(예: "건강운", "수명")은 민속학적 해석의 관용 표현일 뿐 의학적·사회과학적 진단이 아닙니다. 회원은 해당 표현을 의료·종교·정치적 의사결정의 근거로 사용해서는 안 됩니다.
  5. 회사는 천재지변, 정전, 통신두절, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
  6. 회사가 제공하는 도메인 가용성·상표 검색 등 외부 데이터는 정확성을 보장하지 않으며, 최종 확인은 회원의 책임입니다.
  7. 회사의 손해배상 책임은 회원이 해당 서비스에 지급한 결제금액을 한도로 합니다.

제9조 (회원의 의무)

  1. 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경 시 즉시 갱신할 의무가 있습니다.
  2. 회원은 자신의 계정·비밀번호 관리에 책임을 지며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
  3. 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
    • 타인의 정보를 도용한 가입·결제
    • 서비스의 정상 작동을 방해하는 행위
    • 음란·반사회적 키워드 입력 등 공서양속에 반하는 사용

제10조 (회원 탈퇴 및 이용계약 해지)

  1. 회원은 마이페이지에서 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
  2. 탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
  3. 회사는 회원이 본 약관에 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한·해지할 수 있습니다.

제11조 (분쟁해결)

  1. 회사와 회원 간 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 해결함을 원칙으로 합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않을 경우 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회(www.ecmc.or.kr)에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
  3. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 분쟁은 회사 본점 소재지 관할 법원을 합의관할로 합니다.

부칙

  1. 본 약관은 회사의 사업자등록일인 2026년 5월 6일부터 시행됩니다.
  2. 2026년 5월 28일 개정 — 경쟁사 약관 비교 보고서 권장 사항 반영. ① 제5조 ⑤에 1회 결제·구독 부재 명시, ② 제6조 ③ 미성년자 환불 시한(14일)·자료 요청 범위 구체화, ③ 제6조 ④ 환불 처리 시한 7영업일 → 3영업일 단축(전자상거래법 제18조 제1항 부합), ④ 제8조 ①을 3개 항으로 분리(참고용·자문 대체 불가·오락 분류), ⑤ 제8조 ④에 민감정보 면책 신설. 모두 회원에게 유리한 변경이거나 명확화이므로 시행일은 변경 없음.

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